Impressum

Versand (Japan): 800 Yen bei einem Bestellwert unter 10.000 Yen, ab 10.000 Yen versandkostenfrei.

Versand (Ausland): pauschal 3.000 Yen in die belieferten Länder und Regionen (Gesamtgewicht der Artikel bis 2 kg). Die Versandkosten ins Ausland sind vorläufig festgelegt und können künftig angepasst werden.

Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und andere Abgaben des Ziellandes bzw. der Zielregion anfallen. Diese trägt der Kunde zusätzlich zum Kaufpreis und zu den Versandkosten.

Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Später bezahlen (Paidy), PayPay, Rakuten Pay, au PAY, Merpay

* Verfügbar sind die Zahlungsarten, die beim Bestellvorgang angezeigt werden.

Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal: Die Zahlung wird bei der Bestellung abgewickelt. Der Zeitpunkt der Abbuchung richtet sich nach den Bedingungen Ihres Anbieters.

Später bezahlen (Paidy): Bitte zahlen Sie gemäß den Hinweisen von Paidy.

PayPay, Rakuten Pay, au PAY, Merpay: Bitte schließen Sie die Zahlung bei der Bestellung über den jeweiligen Dienst ab.

Bestellungen werden nach der Bestätigung in der Regel innerhalb von 7–9 Tagen versandt. Die Zustellung erfolgt etwa 2–3 Wochen nach der Bestellung (innerhalb Japans).

Da die Artikel bei unseren Partnern im Ausland bezogen werden, kann sich der Zeitpunkt je nach Saison, Verfügbarkeit und Versandlage verschieben. Die Lieferzeit ins Ausland ist je nach Land bzw. Region unterschiedlich.

Da wir nach der Bestellbestätigung sofort mit der Bestellung bei unserem Partner beginnen, können Stornierungen grundsätzlich nicht angenommen werden. Vor der Bestellung beim Partner ist eine Stornierung unter Umständen möglich – bitte melden Sie sich daher so früh wie möglich.

Da es sich um einen Kauf im Versandhandel handelt, gilt die Cooling-off-Regelung nicht.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel: Nach Prüfung eines Fotos erstatten wir den Betrag oder bestellen einen Ersatzartikel neu. Eine Rücksendung des Artikels ist nicht erforderlich.

Größe passt nicht: Wir beziehen die neue Größe bei unserem Partner und senden sie Ihnen erneut zu. Die Lieferung dauert noch einmal etwa so lange wie bei der ursprünglichen Bestellung (Versand in der Regel nach 7–9 Tagen, Zustellung nach etwa 2–3 Wochen).

Rückgabe oder Umtausch aus anderen persönlichen Gründen (z. B. Artikel entspricht nicht den Erwartungen) sind nicht möglich.

Bitte melden Sie sich in allen Fällen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt. Einzelheiten finden Sie unter „Rückgabe und Umtausch“.

Kann bei einer Bestellung aus dem Ausland ein Artikel nicht zugestellt werden, weil die für die Zollabfertigung im Zielland bzw. in der Zielregion erforderlichen Angaben (z. B. eine persönliche Identifikationsnummer) nicht übermittelt oder Zölle bzw. Einfuhrsteuern nicht bezahlt wurden, gilt dies als Stornierung aus persönlichen Gründen; der Kaufpreis und die Versandkosten werden nicht erstattet.