プライバシーポリシー
合同会社ZERO（以下「当社」）は、MAISON LAUREL（以下「当サイト」）をご利用のお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
ご注文、お問い合わせ、メールマガジンのご登録などの際に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容などの情報をいただきます。クレジットカードの情報は決済会社が取り扱い、当社では保存しません。
2. 利用目的
- ご注文の商品の手配・発送、代金の決済、ご注文に関するご連絡
- お問い合わせへの回答
- メールマガジンなど、お客様が登録されたご案内の送付
- 当サイトの改善、不正な利用の防止
上記の目的以外には利用しません。
3. 第三者への提供・業務の委託
次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- ご注文の商品を発送するため、仕入れ先・物流会社・配送会社に、お届けに必要な情報（お名前・ご住所・電話番号・ご注文の内容）を提供する場合
- 代金の決済、本人確認、不正利用の防止のため、決済会社に必要な情報を提供する場合
- 法令に基づく場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合
- 合併・事業の承継などにより事業を引き継ぐ場合
4. 外国にある事業者への提供
当サイトの商品は、ご注文をいただいてから海外の仕入れ先より取り寄せてお届けしています。そのため、お届けに必要な情報（お名前・ご住所・電話番号・ご注文の内容）を、発送の業務に必要な範囲で、外国（主に中国）にある仕入れ先・物流会社に提供します。また、当サイトは Shopify Inc. の仕組みで運営しており、お客様の情報は Shopify のサーバー（日本国外を含みます）に保管されます。
5. 海外発送に伴う個人番号の取り扱い
海外へのお届けで、お届け先の国・地域の通関手続きに必要な場合に限り、個人番号（パスポート番号・納税者番号など）のご提出をお願いすることがあります。これらの情報は、配送会社および税関への提出にのみ使用します。
6. 安全管理
当サイトの決済の窓口は、クレジットカード業界の安全基準である PCI DSS に準拠した Shopify の仕組みを使っています。当社は、個人情報の漏えい・紛失を防ぐため、必要な管理を行います。
7. Cookie（クッキー）とアクセス解析・広告
当サイトでは、サイトの利用状況の把握や、お客様に合った広告の配信のため、Cookie などの技術を使う場合があります。これには、Google（アクセス解析・広告）や Meta（Facebook・Instagram の広告）などの外部のサービスが含まれる場合があります。Cookie にお名前やメールアドレスなどは含まれません。ブラウザの設定により、Cookie を使わないようにすることもできます。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. お問い合わせ先
合同会社ZERO（MAISON LAUREL）
〒536-0013 大阪府大阪市城東区鴫野東2丁目19番2-124号
メールアドレス：info@themaisonlaurel.com
10. このポリシーの変更
当社は、法令の変更などに合わせて、このポリシーを見直すことがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を持ちます。